Customer Relationship Management
v2.1.0

CRM Platform

Platform CRM (Customer Relationship Management) ini adalah solusi komprehensif untuk tim penjualan dan pemasaran, dirancang untuk mengelola seluruh siklus hidup pelanggan. Sistem ini membantu melacak interaksi, mengelola prospek (leads), mengotomatiskan alur kerja penjualan, dan menganalisis data untuk membangun hubungan pelanggan yang lebih kuat dan menguntungkan.

React
Node.js
MongoDB
GraphQL
Apollo
CRM Platform
Info Proyek

Klien

Agensi Pemasaran Kreatif

Durasi

7 bulan

Pembaruan Terakhir

Juni 2025

Dukungan Fitur
Dasbor Penjualan Berbasis Web
Integrasi Email (Gmail/Outlook)
Penjadwalan Tugas & Janji Temu
Tampilan Responsif untuk Tim di Lapangan
Arsitektur Sistem
Single Page Application (SPA)
API Fleksibel dengan GraphQL & Apollo Server
Skema Database NoSQL yang Fleksibel (MongoDB)
Pembaruan Real-time dengan GraphQL Subscriptions
Deskripsi Proyek

Tim penjualan sering menghadapi tantangan seperti kehilangan jejak prospek, tindak lanjut yang tidak konsisten, dan kurangnya visibilitas pada alur penjualan (pipeline). Data pelanggan yang tersebar menyulitkan tim untuk memberikan pengalaman yang personal dan terpadu.

Untuk mengatasi masalah ini, kami membangun platform CRM terpusat menggunakan tumpukan teknologi modern. Pemanfaatan GraphQL sebagai lapisan API memungkinkan frontend untuk meminta data yang dibutuhkan secara spesifik dan efisien, mengurangi waktu muat dan meningkatkan responsivitas aplikasi.

Hasilnya adalah platform yang memberdayakan tim penjualan untuk bekerja lebih cerdas. Mereka dapat mengelola seluruh proses dari satu tempat, mengotomatiskan tugas-tugas rutin, dan mendapatkan wawasan berharga dari data, yang pada akhirnya meningkatkan produktivitas, rasio konversi, dan retensi pelanggan.

Ulasan Klien

4.8(63 ulasan)

"Tampilan pipeline model Kanban-nya bikin tim sales fokus follow-up leads potensial harian."

D

Dian Sastro

Sales Director

Produk Lainnya

Mungkin Anda juga tertarik dengan produk kami yang lainnya

Gym Management System by Codeverta
Gym & Health
Gym Management System by Codeverta

Solusi manajemen gym end-to-end yang dirancang untuk mengoptimalkan operasional bisnis fitness center. Sistem ini menyederhanakan alur kerja mulai dari registrasi member dan manajemen paket keanggotaan, sistem presensi QR code yang presisi, pengelolaan jadwal kelas, hingga transaksi ritel melalui modul POS yang terintegrasi. Dilengkapi dengan analitik real-time, pemilik gym dapat memantau pendapatan, performa trainer, serta retensi member dengan efisiensi tinggi, mengurangi risiko kebocoran data, dan meningkatkan produktivitas staf

Pelajari Selengkapnya
High-Performance Trail Running Ticketing System
Event Management
High-Performance Trail Running Ticketing System

Sistem ini dirancang khusus untuk menangani lonjakan trafik ekstrem saat pembukaan registrasi event trail running skala internasional. Fokus utama pada integritas data, pencegahan bot, dan skalabilitas horizontal. Dibangun dengan arsitektur microservices untuk memastikan proses antrean (queue) yang adil dan aman dari serangan automated scripting.

Pelajari Selengkapnya
E-commerce Platform untuk UKM/UMKM
E-commerce
E-commerce Platform untuk UKM/UMKM

Platform E-commerce ini dirancang untuk mendukung bisnis dalam menjual produk secara online dengan efisien dan aman. Sistem ini mencakup fitur-fitur inti seperti manajemen produk, pencarian dan filter katalog, keranjang belanja, checkout, pembayaran digital melalui Midtrans, serta manajemen pesanan dan pengguna. Platform ini dibangun dengan arsitektur modern dan responsif agar dapat diakses dari perangkat desktop maupun mobile.

Pelajari Selengkapnya

Ada yang bisa kami bantu?

1